1. Si
usted es el asesor de calidad, qué haría primero. ¿Diseñar el procedimiento de
control de la información documentada ó montar los procedimientos operativos?
2. Defina
a qué proceso correspondería el Procedimiento de Control de la Información
Documentada y justifique su respuesta.
3. Diseñe
un procedimiento sencillo para el control de la información documentada de la
empresa Confecciones S.A., que cumpla con los requisitos de la Norma NTC ISO
9001 en cuanto a la identificación y formato, y a su vez que incluya la
descripción de las siguientes actividades:
a.
Creación
b.
Revisión y aprobación
c.
Identificación
d.
Divulgación
e.
Control de cambios.
DESARROLLO
1. En la
situación dada de ser el encargado de calidad en la empresa Confesiones S.A.,
lo primero que haría es añadirle los códigos a cada documento
del SGC aplicado a la norma NTC. Luego, mantendría la actualización
toda la documentación maestra de dicho SGC, para posteriormente
enviar y mantener actualizada y disponible
dicha información donde la estemos utilizando, brindando
información vigente al día a cada funcionario y validando la documentación.
Los
responsables de dicha información serían los líderes de
cada área y responsables de que sus colaboradores la conozcan y sean
aplicadas.
Si existen
cambios de menor proporción a la documentación
sea cual sea no afectarían sustancialmente al sistema de gestión de
calidad no debería alterar el funcionamiento del mismo, pero si debe quedar
registrado dichos cambios. Estos fijados a situaciones como cuando se mejore
la transcripción del mismo, existan cambios en los
responsables de cada actividad y/o cuando haya cambios
de párrafos para el mejoramiento de cada proceso.
2.
Procesos
dados bajo el SGC en Confesiones S.A.
Objetivo:
En este
procedimiento del SGC está diseñado para realizar control a los
procesos de la empresa Confecciones S.A, donde se llevan a cabo el desarrollo
de las prendas con altos estándares de calidad.
De
manera importante el mantenimiento de la documentación del SGC actualizada
y a disposición de todos los empleados.
Alcance:
El
alcance de la documentación, procedimientos, instructivos y formatos de origen
interno y externo tiene como fin la creación, modificación y actualización de
la información que todos los procesos y procedimiento se den a conocer por los
líderes de cada área con el fin de ser más eficientes y eficaces en el SGC.
Responsable:
El
responsable de que cada procedimiento y proceso que sea implementado,
socializado y ejecutado dentro de la empresa de
Confecciones S.A es el coordinador de cada área
Coordinador:
Es
responsable de socializar a los líderes de cada área los procesos,
procedimiento y control implementado en el SGC.
Líder del proceso:
Todos
los líderes de área son los responsables del estricto cumplimiento de los
procedimientos establecidos en el SGC.
3. Formato
HOLA, MI NOMBRE ES MIGUEL ANGEL, ESTOY INICIANDO CON UN NUEVO PUESTRO LABORAL COMO APOYO EN EL AREA DEL SGC, Y UNA DE MIS RESPONSABILIDADES ES HACER UNA MEJORA AL PROCESO DE CONTROL DE DOCUMENTOS. POR DONDE DEBERIA INICIAR?.
ResponderEliminarSALUDOS MI CORREO Es: miguelitoaltamirano179@gmail.com
Hola mi nombre es Lic. Erick René Macias Daniel en mi empresa se realizo la creación de puestos de SGC para aplicar a la auditoria y posterior certificación en ISO-9001:2015 estamos como coloquialmente se dice en pañales una de mis funciones sera el control de documentos de hecho en una auditoria que nos realizo la empresa que nos capacita me informan que debo realizar un catálago donde estipule la definición de documentos necesarios de acuerdo a la cláusula 7.5 pero no entendí,muy bien el punto ya que al leer mas sobre el tema veo que es estipular documentos que la misma norma solicita y lo que nosotros declaramos como documentos necesarios es así? mi correo es made2811@gmail.com
ResponderEliminarBacano!
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